Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Dónde está ubicada su fábrica?

Nuestra fábrica está ubicada en el área de Shanghai, a unos 50 km del aeropuerto internacional de Shanghai Pudong. Esta área cubre el mejor trabajo de maquinaria y la tecnología más avanzada para equipos de la industria ligera en China, que pueden respaldar la calidad de nuestra maquinaria.

¿A qué empresa ha suministrado sus máquinas?

Hemos suministrado nuestras máquinas a muchas empresas de renombre mundial, como Fonterra milk, P & G, Unilever, Wilmar, etc., y hemos recibido grandes elogios de nuestros clientes.

¿Pueden proporcionar el servicio postventa?

Sí, contamos con un equipo técnico profesional que puede brindar servicios de consultoría de inversiones, pruebas de equipos, puesta en servicio, suministro de repuestos y soporte técnico remoto durante el período epidémico.

¿Qué tipo de garantía de calidad tienen?

Todas nuestras máquinas han sido aprobadas con el certificado CE y pueden cumplir con los requisitos GMP. Todas las máquinas se probarán completamente antes del envío. Ofrecemos un año de garantía de calidad y soporte técnico de por vida.

¿Qué tipos de métodos de pago aceptan?

Podemos aceptar pagos de T/T o L/C a la vista.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. En garantía o no, la cultura de nuestra empresa es abordar y resolver todos los problemas de los clientes para la satisfacción de todos.

¿Garantizan la entrega segura de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad. También utilizamos embalajes de riesgo especializados para mercancías peligrosas y transportistas de almacenamiento en frío validados para artículos sensibles a la temperatura. Los requisitos de embalaje especializado y embalaje no estándar pueden generar un cargo adicional.

¿Qué tal los gastos de envío?

El costo de envío depende de la forma que elijas para recibir la mercancía. El transporte exprés suele ser el más rápido pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Las tarifas exactas del flete sólo podemos darle si conocemos los detalles de cantidad, peso y forma. Por favor contáctenos para más información.

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